Servicio

Fuerza técnica y garantía de calidad
La chapa metálica y las piezas mecanizadas para nuestros productos son diseñadas internamente y subcontratadas para su procesamiento. Los componentes que compramos son seleccionados de marcas nacionales de alta calidad,garantizar la seguridad y la estabilidad de la calidad del equipo desde la fuenteLos ingresos anuales de las reparaciones representan menos del 5% de nuestros ingresos totales.Nuestras tecnologías integradas que implican el método de agitación, la estructura de calefacción de alta frecuencia, el método de control de temperatura y el enfoque de ajuste de temperatura son distintos y superiores a los equipos nacionales e internacionales similares.Es verdaderamente "Creado en China"Hasta la fecha, la empresa ha obtenido 6 patentes de modelos de utilidad.

Compromiso de servicio postventa

1.Guía detallada: Proporcionar a los usuarios una introducción detallada de la estructura del equipo, los principios de funcionamiento, los procedimientos de operación seguros y los métodos de mantenimiento.

2.Transferencia de conocimiento: Informar sin reservas a los operadores las técnicas de preparación de muestras de fusión y los principios de calentamiento de alta frecuencia, asegurando que los clientes puedan preparar muestras cualificadas.

3.Aseguramiento de la calidad El diseño y la fabricación meticulosos tienen como objetivo un funcionamiento a largo plazo sin mantenimiento o necesidades mínimas de reparación.

4.Principio de servicio: Rápido, exacto, decisivo, minucioso y considerado.

5.Objetivo de servicio: Ganar la "satisfacción completa" de los usuarios a través de una calidad de servicio excepcional.

6.Política de reparación: Abordar la urgencia de los usuarios realizando las reparaciones primero, discutiendo los cargos más tarde.

7.Eficiencia de respuesta: En caso de averías en el equipo, ya sea bajo garantía o no, responderemos en 4 horas.Llegaremos al lugar y comenzaremos las reparaciones dentro de las 24 horas para los lugares dentro de la provincia y 48 horas para los lugares fuera de la provincia.

8.Apoyo técnico: Nuestro servicio incluye un intercambio técnico continuo sobre técnicas de fusión, ayudando a los clientes a resolver problemas que se encuentren durante la preparación de muestras a través de teléfono, WeChat o videollamada.

Equipo y Dirección
Somos una empresa pequeña o micro con 15 empleados, de los cuales 3 tienen títulos de licenciatura, 5 tienen diplomas de secundaria técnica,y el resto del personal posee más de diez años de amplia experiencia en la industria. El valor de producción anual de la compañía supera los 6,8 millones de RMB. Nos adherimos a una filosofía de gestión orientada a las personas, practicamos una gestión humana y mantenemos un estricto control sobre la calidad de la producción.La remuneración de los trabajadores consiste en un salario fijo (incluido el salario base).En la actualidad, la Comisión ha adoptado una serie de medidas para mejorar la calidad de los servicios de la empresa, incluidas las ayudas a los trabajadores por cuenta ajena, la indemnización por empleo y los beneficios de la empresa, las bonificaciones por evaluación de la calidad y la participación en los beneficios de fin de año.