Обслуживание

Техническая прочность и обеспечение качества
Лист и обработанные детали для наших продуктов разрабатываются внутри компании и передаются на аутсорсинг для обработки.обеспечение безопасности оборудования и стабильности качества от источникаЕжегодные доходы от ремонта составляют менее 5% от нашего общего дохода.наши интегрированные технологии, включающие метод перемешивания, высокочастотная структура нагрева, метод контроля температуры и подход к регулированию температуры отличаются и превосходят аналогичное отечественное и международное оборудование.Это действительно "созданное в Китае".На сегодняшний день компания получила 6 патентов на полезные модели.

Обязательства по послепродажному обслуживанию

1.Подробное руководство: Предоставьте пользователям подробные сведения о конструкции оборудования, принципах работы, процедурах безопасной эксплуатации и методах обслуживания.

2.Передача знаний: Безоговорочно ознакомьте операторов с методами подготовки образцов для сварки и принципами высокочастотного нагрева, гарантируя, что клиенты смогут подготовить качественные образцы.

3.Гарантия качества: Тщательное проектирование и производство направлены на длительную эксплуатацию без технического обслуживания или минимальные потребности в ремонте.

4.Принцип обслуживания: Быстро, точно, решительно, тщательно и внимательно.

5.Цель службы: Добиться «полного удовлетворения» пользователей за счет исключительного качества обслуживания.

6.Политика ремонта: Учитывайте срочность пользователей, сначала выполняя ремонт, а затем обсуждая расходы.

7.Эффективность ответа: В случае неисправности оборудования, независимо от того, находится ли оно на гарантии или нет, мы ответим в течение 4 часов. При необходимости мы прибудем на место и начнем ремонт в течение 24 часов для объектов в провинции и 48 часов для объектов за пределами провинции.

8.Техническая поддержка: Наши услуги включают в себя постоянный технический обмен технологиями сварки, а также помощь клиентам в решении проблем, возникающих во время подготовки проб, по телефону, WeChat или видеозвонку.

Команда и руководство
Мы являемся малым или микропредприятием с 15 сотрудниками. Из них 3 имеют степень бакалавра, 5 имеют дипломы о среднем техническом образовании, а остальной персонал имеет более десяти лет обширного опыта работы в отрасли. Годовой объем производства компании превышает 6,8 миллиона юаней. Мы придерживаемся клиентоориентированной философии управления, практикуем гуманное управление и поддерживаем строгий контроль качества продукции. Компенсация сотрудникам состоит из фиксированной заработной платы (включая базовую ставку, надбавку за должность и льготы компании), премий за оценку качества и распределения прибыли по итогам года.