Histoire

Force technique et assurance qualité
Les tôles et pièces usinées de nos produits sont conçues en interne et sous-traitées pour le traitement. Les composants que nous achetons sont sélectionnés parmi des marques nationales de haute qualité, garantissant la sécurité de l'équipement et la stabilité de la qualité dès la source. Le chiffre d'affaires annuel provenant des réparations représente moins de 5 % de notre revenu total. Notre équipement est original dans sa conception, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. En particulier, nos technologies intégrées impliquant la méthode de brassage, la structure de chauffage à haute fréquence, la méthode de contrôle de la température et l'approche de réglage de la température sont distinctes et supérieures aux équipements nationaux et internationaux similaires. C'est véritablement "Créé en Chine". À ce jour, l'entreprise a obtenu 6 brevets de modèle d'utilité.

Engagement en matière de service après-vente

1.Indications détaillées: Fournir aux utilisateurs une introduction détaillée de la structure de l'équipement, des principes de fonctionnement, des procédures d'exploitation sûres et des méthodes de maintenance.

2.Transfert de connaissances: Informer sans réserve les opérateurs des techniques de préparation des échantillons par fusion et des principes de chauffage à haute fréquence, afin de garantir que les clients puissent préparer des échantillons qualifiés.

3.Assurance qualité: Une conception et une fabrication minutieuses visent à assurer un fonctionnement sans entretien à long terme ou un minimum de réparations.

4.Principe du service: Rapide, précis, décisif, minutieux et attentionné.

5.Objectif de service: Pour gagner la "satisfaction totale" des utilisateurs grâce à une qualité de service exceptionnelle.

6.Politique de réparation: Répondre à l'urgence des utilisateurs en effectuant les réparations en premier, en discutant des frais plus tard.

7.Efficacité de réponse: Pour les défaillances de l'équipement, que ce soit sous garantie ou non, nous vous répondrons dans les 4 heures.Nous arriverons sur place et commencerons les réparations dans les 24 heures pour les endroits de la province et 48 heures pour les endroits en dehors de la province.

8.Assistance technique: Notre service comprend un échange technique continu sur les techniques de fusion, aidant les clients à résoudre les problèmes rencontrés lors de la préparation des échantillons par téléphone, WeChat ou appel vidéo.

Équipe et Direction
Nous sommes une petite entreprise, voire une micro-entreprise, comptant 15 employés. Parmi eux, 3 sont titulaires de licences, 5 ont des diplômes d'écoles secondaires techniques, et le reste du personnel possède plus de dix ans d'expérience approfondie dans le secteur. La valeur de production annuelle de l'entreprise dépasse 6,8 millions de RMB. Nous adhérons à une philosophie de gestion axée sur l'humain, pratiquons une gestion humaine et maintenons un contrôle strict sur la qualité de la production. La rémunération des employés comprend un salaire fixe (incluant le salaire de base, l'indemnité de poste et les avantages sociaux de l'entreprise), des primes d'évaluation de la qualité et un partage des bénéfices de fin d'année.